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全食超市商品降价真正目的:吸引更多低收入者成会员

2017-09-02 02:12

  金融界美股讯:尽管亚马逊Prime会员服务取得了巨大的成功,但它一直未能解决一个令人烦恼的问题:它的会员主要集中在高收入阶层。

  但是亚马逊今日作出的一项决定也许可以帮助它解决这个难题,全食超市商品价格下调可能会吸引更多中低收入者成为Prime会员,因为他们会觉得现在更有必要去亚马逊的杂货店看一看了,这样他们就能了解到Prime服务提供的各种好处。

  美国投行R.W Baird的分析师科林-塞巴斯蒂安(Colin Sebastian)表示:“亚马逊想尽可能地把网撒得宽一些,他们试图让更多的实体店购物者成为Prime会员,然后将更多的Prime会员带入实体店。”

  据估计,到目前为止,超过5000万美国家庭已经注册了亚马逊Prime服务。但其中很大一部分来自收入较高的人群,这部分市场正逐渐趋于饱和。

  美国投行Piper Jaffray最新调查显示,年收入在11.2万美元或以上的家庭中,有82%的家庭已经成为Prime会员,而年收入在6.8万美元至11.2万美元之间的美国家庭只有67%注册了该服务,年收入在6.8万美元以下的美国家庭中的Prime会员比例就更低了,只有50%左右。

  亚马逊周四表示,一旦亚马逊和全食超市的技术完全整合,Prime会员将节省更多的开支和获得更多店内福利。亚马逊全球消费者部门(Amazon Worldwide Consumer)CEO杰夫-威尔克(Jeff Wilke)在声明中表示,折扣会让所有人都买得起各种健康的有机食品。

  布里顿-拉德(Brittain Ladd)以前是亚马逊生鲜部门(Amazen Fresh)的员工,目前在西雅图从事顾问公司。他说,全食超市必须降价25%才能看到新客户净增长。他认为,亚马逊最终将为Prime服务推出新的定价,让这项服务对购物者更具吸引力,并且让中低收入阶层更容易负担。

  拉德说:“亚马逊正在下调全食超市的食品价格,试图消除人们对全食超市的‘高额支票’形象,以及让中低收入者将全食超市看作一个购物的场所。”

  亚马逊在过去的一年里推出了多项举措,让中低收入者更容易负担得起Prime服务。例如,有些人认为Prime服务99美元的包年费太贵,于是它推出了包月制。它还为领救济的低保户提供特别优惠。

  对于亚马逊来说,扩大Prime会员群常重要的,因为Prime会员往往比普通消费者花费更多的钱,购买商品的频率也比普通消费者更高。亚马逊首席执行官贝索斯(Jeff Bezos)曾将Prime服务称作公司的“三大支柱之一”。

  不过,不要指望这项降价举措会立即对Prime服务产生影响。塞巴斯蒂安指出,为了获得足够多的新顾客,折扣必须相当高才行,因为大多数低收入者目前甚至都不考虑在全食超市购物。最重要的是,全食超市拥有的市场份额还不到5%,这意味着它的力量还太小,无法真正推动Prime服务的增长。

  塞巴斯蒂安说:“我们将密切关注下去,看看商品价格是否会低到吸引这些低收入者进入全食超市。”

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